מדיניות החזרים

📦 מדיניות החזרה והחזר כספי

עודכן לאחרונה : 03/12/2025  

אנו עושים את מירב המאמצים כדי לוודא שתהיי מרוצה מהרכישה שלך.
במידה ואינך מרוצה מהמוצר שקיבלת, ניתן לבצע החזרה בהתאם לתנאים המפורטים מטה.

🛍️ החזרת מוצרים

  • ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מקבלת הפריט.

  • ההחזרה תתבצע במצב חדש, ללא שימוש, ללא סימני בלאי, ובאריזתו המקורית.

  • מוצרים שנפתחו, נענדו, נעשה בהם שימוש או נפגמו – לא יתקבלו להחזרה.

  • מטעמי היגיינה, עגילים ופירסינגים אינם ניתנים להחזרה לאחר פתיחת האריזה.

💳 החזר כספי

  • לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן החזר כספי באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה ההזמנה.

  • ההחזר יבוצע תוך עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההחזרה.

  • החזר כספי יינתן עבור עלות הפריט בלבד.
    דמי משלוח אינם מוחזרים.